ZERMA – The Home of Size Reduction
Servicios
Asesoría profesional, servicio y repuestos a sus órdenes
ZERMA siempre ha ofrecido equipos de reducción de tamaño para una amplia gama de aplicaciones. En ZERMA ponemos a sus órdenes asesoría profesional, servicio y repuestos.
Asesoría Técnica
Contacte a cualquiera de nuestros especialistas en el departamento de ventas sobre la solución más apropiada para su tipo de operación. De ser necesario nuestros consultores le podrán ofrecer los planos necesarios y especificaciones técnicas de las máquinas.
Instalación y Puesta en Marcha
En ZERMA contamos con técnicos altamente capacitados para dar apoyo a nuestros clientes al momento de instalar y encender la máquina. Esto permite que se maximice el desempeño de la nueva maquinaria.
Entrenamiento
Ofrecemos entrenamiento para el personal encargado. Éste se puede realizar en las instalaciones del cliente, al momento de encender la máquina, o pueden visitar nuestra planta de ZERMA en Shanghái.
Documentación Técnica
Nuestros clientes reciben los planos con dimensiones de las máquinas y una lista con las conexiones de servicios necesarias antes de recibir las máquinas. Esto les permite preparar el área donde funcionará la misma.
Repuestos
ZERMA mantiene un alto inventario de repuestos lo que garantiza despacho de forma inmediata. Les recomendamos a los clientes que mantengan varias piezas de repuesto en sus plantas, como cuchillas y tamices.
Envío Rápido
El envío de los repuestos se puede hacer por avión, por barco o por servicio de mensajería, dependiendo de la urgencia con que se requiera la pieza.
La Familia ZERMA
Nuestras subsidiarias trabajan con 100 agencias a nivel mundial para garantizar prontos despachos, excelente servicio y atención al cliente; lo que llamamos la familia ZERMA.